POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – L’Atelier de Louis

Mise à jour : 2025

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site latelierdelouis.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

L’Atelier de Louis
Entreprise individuelle – Artisan tapissière décoratrice
Titulaire : Laetitia BECKER
Adresse : 6 Place Carnot, CCAS, 71000 Mâcon – France
Email : contact@latelierdelouis.com

2. Données collectées

Le site ne collecte des données que par le biais du formulaire de contact.

Les données susceptibles d’être collectées sont :

Nom / Prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si renseigné)
Objet et contenu du message

Aucune autre donnée n’est collectée automatiquement (pas de compte client, pas de paiement, pas d’espace membre).

3. Finalités du traitement

Les données collectées servent exclusivement à :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
effectuer un suivi des échanges,
établir un devis ou une proposition commerciale.

Elles ne sont jamais utilisées à d’autres fins, ni cédées, ni revendues.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée maximale de :

12 mois après le dernier contact pour les simples demandes,
5 ans si elles sont utilisées dans le cadre d’une relation commerciale (devis, facturation…).

5. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à :

L’Atelier de Louis (Laetitia BECKER)
Le cas échéant, à Thibault Moyne, concepteur du site, uniquement pour des raisons techniques (maintenance, correction de formulaire).

Aucune donnée n’est transmise à des tiers non autorisés.

6. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Site : https://www.hostinger.fr/

Les données envoyées via le formulaire transitent par le serveur d’hébergement et par l’adresse email contact@latelierdelouis.com.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : connaître les données personnelles détenues
Droit de rectification : modifier vos données
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 contact@latelierdelouis.com

Laetitia BECKER s’engage à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Cookies

Le site latelierdelouis.com peut utiliser uniquement :

des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site
aucun cookie publicitaire ou de tracking n’est installé sans consentement

Si un système de mesure d’audience léger est utilisé (ex : Matomo sans cookies), il respecte le RGPD.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données :

Hébergement sécurisé
Protocole HTTPS
Accès restreint aux données
Protection contre pertes, modifications, divulgation

10. Modifications de la politique

L’Atelier de Louis se réserve le droit de modifier la présente politique en cas d’évolution légale ou technique.
La dernière version en vigueur est toujours consultable sur le site.